Informativa sulla protezione dei dati relativa ai social media

1 In che modo trattiamo i dati personali?

Attribuiamo grande importanza alla protezione e alla sicurezza dei dati personali. I vostri dati personali saranno da noi trattati in relazione alla nostra presenza sui social media, conformemente alle direttive sulla protezione dei dati in vigore. In particolare, nella misura in cui trattiamo dati personali, siamo soggetti alle disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

Desideriamo rafforzare la fiducia degli utenti nella nostra offerta e, per questo motivo, rendiamo noto il trattamento dei dati personali e vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati e sui vostri diritti. In questa informativa sulla protezione dei dati specifica per i social media, scoprirete quali dati personali vengono raccolti durante l’utilizzo delle nostre presenze nei social network e in che modo gestiamo questi dati e informazioni.

2 Chi è responsabile del trattamento dei dati e a chi è possibile rivolgersi?

Ci fa piacere che visitiate le pagine social media di MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG (John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, Germania, Telefono, sede centrale: +49 611 7601-0, Fax: +49 611 7601-361, E-mail: info@mewa.de). La MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG (di seguito denominata Mewa o noi) fa parte del gruppo di aziende Mewa con sedi in Germania e in altri Paesi europei.

Il nostro responsabile della protezione dei dati aziendali è raggiungibile tramite i seguenti dati di contatto:

MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG Responsabile della protezione dei dati John-F.-Kennedy-Straße 4 65189 Wiesbaden, Germania E-mail: datenschutzbeauftragter@mewa.de

I rispettivi provider di piattaforme elencati di seguito sono i principali titolari del trattamento dei vostri dati personali all’interno delle piattaforme di social media.

Nella misura in cui tramite le nostre presenze sui social media vengono raccolti dati che sia il rispettivo provider della piattaforma che noi trattiamo e utilizziamo per scopi comuni (ad esempio nel contesto di analisi o pubblicità), noi e il nostro provider avremo la responsabilità congiunta. Spesso questa funzione non può essere disattivata da parte nostra. Pertanto, in caso di richieste è possibile contattare sia il rispettivo provider che noi.

Abbiamo diverse presenze nelle cosiddette piattaforme di social media. Gestiamo queste presenze con i seguenti provider:

a. facebook

(Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) Mewa Textilsharing: https://www.facebook.com/MEWADienstleistung/ Opportunità di lavoro da Mewa: https://www.facebook.com/mewakarriere/ Mewa Textilsharing IT: https://www.facebook.com/MEWAItalia/ Mewa Textilsharing Benelux: https://www.facebook.com/MEWABENELUX/ Mewa textilini sharing CZ: https://www.facebook.com/mewacz/ Abbiamo stipulato un accordo di responsabilità congiunta con Meta ai sensi dell’art. 26 del GDPR (consultabile qui: https://it-it.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)

b. Instagram

(Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) Pagina Mewa: https://www.instagram.com/mewatextilsharing/

c. LinkedIn

(all’interno dell’UE, del SEE e della Svizzera: LinkedIn Ireland Unlimited Company, 2, Dublin, IE; al di fuori dell’UE, del SEE e della Svizzera: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA) Pagina Mewa: https://it.linkedin.com/company/mewa-textil-management Abbiamo stipulato un accordo di responsabilità congiunta con LinkedIn ai sensi dell’art. 26 del GDPR (consultabile qui: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum)

d. Xing

(New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania) Pagina Mewa: https://www.xing.com/pages/mewa

e. Kununu

(New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania) Pagina Mewa: https://www.kununu.com/it/mewa-textil-service-management

f. YouTube

(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) Canale Mewa su YouTube: https://www.youtube.com/@Mewa1908

g. X (Twitter)

(al di fuori degli Stati Uniti: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland; al di fuori degli Stati Uniti: X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti)

3 Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono tutti i dati e tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

##4 A quale scopo trattiamo i vostri dati personali? Su quale base giuridica agiamo?

Di seguito descriviamo le finalità e la base giuridica per cui trattiamo i vostri dati personali.

Il trattamento dei vostri dati da parte dei provider di piattaforme di social media può basarsi su diversi motivi legali. Mewa non ha alcuna influenza sulle procedure di trattamento dei dati da parte dei provider di piattaforme e non conosciamo nel dettaglio come le piattaforme di social media utilizzino i dati provenienti dalla vostra visita alle nostre pagine di social media e dall’interazione con i nostri post per i propri scopi, per quanto tempo questi dati restino conservati e se vengano trasmessi a terzi. Inoltre, non abbiamo informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti da parte dei provider delle piattaforme. Il trattamento dei dati può variare a seconda che voi siate registrati e connessi al social network o che visitiate il sito come utenti non registrati e/o non collegati. Quando accedete a un post o alla pagina del social media, l’indirizzo IP assegnato al vostro dispositivo terminale viene trasmesso al provider della piattaforma di social media. Se avete effettuato l’accesso come utenti, è possibile che sul vostro dispositivo terminale sia utilizzato un cookie per tracciare i vostri spostamenti all’interno della rete. I pulsanti incorporati nei siti web consentono alle piattaforme di registrare le vostre visite a tali siti e di assegnarle al vostro profilo. I dati raccolti consentono di offrire contenuti o pubblicità su misura per l’utente. Se volete evitare che ciò accada, dovete disconnettervi o disattivare la funzione “resta connesso”, cancellare i cookie presenti sul vostro dispositivo e riavviare il browser.

I dati che i provider di piattaforme di social media ricevono e le modalità di utilizzo sono descritti dai provider stessi nelle loro rispettive informative sulla protezione dei dati. Lì sono disponibili anche informazioni sulle possibilità di contatto e sulle opzioni di impostazione delle pubblicità. Nello specifico:

a. Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/ b. Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ c. LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy d. Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung e. Kununu: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung f. YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it g. X (Twitter): https://twitter.com/it/privacy

4.1 Uso informativo delle nostre pagine sui social media

È possibile visitare le nostre pagine senza fornire alcuna informazione personale. Se utilizzate le nostre pagina solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite in altro modo informazioni su di voi, non trattiamo alcun dato personale, ad eccezione dei dati che il rispettivo provider ci trasmette. Quando visitate le nostre pagine, i provider delle piattaforme di social media raccolgono, tra le altre cose, il vostro indirizzo IP e altre informazioni che vengono raccolte nel contesto dei cookie sul vostro dispositivo terminale. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire a noi, in quanto gestori della pagina, informazioni statistiche sull’interazione con noi (cfr. sezione 4.2).

4.2 Analisi e tracking

Per analizzare e tracciare l’uso della loro piattaforma di social media e della nostra pagina, i provider utilizzano cookie che consentono di valutare il vostro comportamento di navigazione. Ciò consente di migliorare la qualità della piattaforma e del sito web e i loro contenuti. In questo modo, apprendiamo come viene utilizzato il nostro sito web e possiamo ottimizzare costantemente la nostra offerta, ma non abbiamo accesso ai dati personali. Possiamo influenzare le statistiche fornite dai provider di piattaforme solo in misura limitata e non possiamo disattivarle.

Trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) GDPR, che avete fornito al provider al momento della registrazione o nell’ambito del Cookie Consent Manager della rispettiva piattaforma di social media.

4.3 Utilizzo attivo delle pagine

In qualità di gestore della rispettiva pagina social media, trattiamo anche i dati derivanti dal vostro utilizzo attivo della pagina. Oltre al trattamento dei vostri dati personali di cui sopra, tratteremo altri dati che ci servono, ad esempio, per elaborare la vostra richiesta o per interagire con voi di nostra iniziativa. In questo contesto, utilizziamo anche lo strumento di gestione dei social media “SocialHub” (cfr. sezione 4.4).

Potete commentare, condividere o interagire in altro modo (mettere “mi piace”, consigliare, recensire, ecc.) con post, foto, video, ecc. creati da noi sulla piattaforma del fornitore e sulla nostra pagina social. Potremo eventualmente condividere i vostri contenuti sulla nostra presenza se questa è una funzione della piattaforma e comunicare con voi attraverso la piattaforma. Se necessario, ci riserviamo il diritto di eliminare i contenuti.

Potete anche inviarci richieste tramite le piattaforme. A seconda della risposta richiesta, potremo anche indirizzarvi ad altri canali di comunicazione sicuri che offrono garanzia di riservatezza. Avete sempre la possibilità di inviarci richieste confidenziali al nostro indirizzo indicato nelle note legali o nelle presenta informativa sulla protezione dei dati.

Trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un’offerta di interazione e informazione, ad analizzare e ottimizzare la stessa e a interagire con voi ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) GDPR o per avviare un contratto con voi ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) GDPR.

4.4 Gestione dei social media mediante “SocialHub”

Per una gestione centralizzata ed efficiente delle nostre presenze sui social media Facebook, Instagram e LinkedIn, utilizziamo il software “SocialHub” dell’azienda maloon GmbH (Schütterlettenweg 4, 85053 Ingolstadt, Germania). Utilizziamo questo software per gestire e rispondere alle richieste e alle interazioni in entrata sulle nostre pagine dei social media. I dati personali che pubblicate sulle nostre pagine dei social media o che sono contenuti nelle richieste personali a noi rivolte, in particolare il nome utente e il contenuto della comunicazione, vengono trasferiti tramite le interfacce delle piattaforme di social media a un server di SocialHub e lì conservati per il tempo necessario al trattamento. I dati personali vengono regolarmente cancellati da SocialHub entro 90 giorni, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge o che sia stato fornito il consenso per un ulteriore trattamento. Il fornitore di servizi tratta questi dati solo in base alle nostre istruzioni in qualità di responsabile del trattamento. In un corrispondente contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR, il fornitore di servizi si è inoltre impegnato a trattare i dati solo all’interno dell’UE o del SEE. La base giuridica per il trattamento dei dati personali con il software “SocialHub” è il nostro legittimo interesse a una gestione centralizzata ed efficiente delle nostre presenze sui social media (art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) GDPR).

4.5 “Engagement Custom Audiences” di Meta

Utilizziamo la funzione di remarketing “Engagement Custom Audiences” di Meta Platform Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (“Meta”).

Quando visitate le nostre presenze sui social media sulle piattaforme fornite da Meta o interagite in altro modo con i nostri contenuti sulle piattaforme Meta, Meta memorizza le rispettive informazioni e le associa al vostro account utente. Utilizziamo le informazioni aggregate per finalità di remarketing, in modo che vi siano visualizzati annunci pubblicitari basati sugli interessi quando visitate la piattaforma Facebook o altri siti web che utilizzano il metodo o quando utilizzate altri prodotti delle aziende Meta. Non abbiamo accesso ai dati personali. Con l’aiuto di Custom Audiences, vogliamo assicurarci che i nostri annunci corrispondano ai vostri potenziali interessi. Questo serve anche a garantire che i contenuti pubblicitari che vi sono già stati visualizzati non vi vengano riproposti. Non sappiamo se e in che misura Meta utilizzi questi dati per i propri scopi. Per maggiori dettagli, consultate l’informativa sulla protezione dei dati del provider.

4.6 “Matched Audiences” di LinkedIn

Utilizziamo la funzione di remarketing “Matched Audiences” di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (“LinkedIn”).

Quando visitate la nostra pagina LinkedIn o interagite in altro modo con i nostri contenuti sulla piattaforma LinkedIn, LinkedIn memorizza le informazioni relative e le associa al vostro rispettivo account utente. Utilizziamo le informazioni aggregate per finalità di remarketing nel sistema di gestione delle campagne di LinkedIn, in modo da visualizzarvi annunci pubblicitari basati sugli interessi quando visitate la piattaforma LinkedIn ed eventualmente le pagine di partner esterni di LinkedIn. Non abbiamo accesso ai dati personali. Con l’aiuto di Matched Audiences, vogliamo assicurarci che i nostri annunci corrispondano ai vostri potenziali interessi. Non sappiamo se e in che misura LinkedIn utilizzi questi dati per i propri scopi. Per maggiori dettagli, consultate l’informativa sulla protezione dei dati del provider.

4.7 “Sales Navigator” di LinkedIn

Utilizziamo il servizio “Sales Navigator” di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”) per indirizzare, gestire ed espandere i nostri contatti e lead.

Utilizziamo questo strumento per trovare contatti adatti a noi e ai nostri prodotti e servizi e per contattarli direttamente tramite la funzione di messaggistica integrata su LinkedIn per presentare i nostri prodotti e servizi. A tal fine, utilizziamo solo i dati personali disponibili sulla piattaforma LinkedIn.

Il trattamento dei dati avviene nell’ambito dell’accordo di utilizzo che avete stipulato con LinkedIn e sulla base del nostro legittimo interesse ad avviare e mantenere contatti commerciali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) GDPR. Inoltre, LinkedIn utilizza i dati sulla piattaforma per i propri scopi. Per maggiori dettagli, consultate l’informativa sulla protezione dei dati del provider.

4.8 Ulteriori trattamenti specifici dei dati

Inoltre, in singoli casi trattiamo i vostri dati personali anche per adempiere agli obblighi di legge. Questi includono, in particolare, i periodi di conservazione previsti dalle leggi commerciali, economiche o fiscali. Trattiamo i vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera c) GDPR in relazione alle leggi commerciali, economiche o fiscali, nella misura in cui siamo obbligati a registrare e conservare i vostri dati. Inoltre, in singoli casi potrebbe essere necessario trattare i vostri dati per far valere i nostri diritti e far valere le nostre rivendicazioni legali o se ciò è necessario per prevenire o perseguire reati. Trattiamo i vostri dati personali per queste finalità per tutelare i nostri legittimi interessi in conformità all’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) GDPR.

5 Chi riceve i vostri dati? E questi dati vengono trasferiti a un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale?

Innanzitutto, solo i nostri collaboratori che si occupano dell’assistenza tecnica o editoriale delle pagine social media vengono a conoscenza dei vostri dati personali. I vostri dati saranno trasmessi a terzi solo se ciò è consentito o richiesto dalla legge o se avete fornito il vostro consenso in merito.

Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi informatici nell’ambito del trattamento dei dati sopra descritto, ad esempio nell’ambito di SocialHub o per l’assistenza delle pagine dei social media o di singole funzionalità, nonché per l’analisi. Nella misura in cui i fornitori di servizi ricevono i vostri dati personali per l’esecuzione del trattamento, questi dovranno osservare strettamente gli obblighi sul trattamento dei dati personali.

Non trasferiamo i vostri dati in Paesi al di fuori dell’UE/SEE o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, i dati che vi riguardano possono essere trasferiti dai fornitori della piattaforma in Paesi al di fuori dell’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi Paesi non è sempre possibile garantire un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’UE.

6 Quali sono i diritti degli interessati e a chi è possibile rivolgersi?

Per esercitare i vostri diritti di interessati

• Diritto all’informazione (art. 15 GDPR), • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR), • Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio») (art. 17 GDPR), • Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR), • Diritto alla trasferibilità dei dati (art. 20 GDPR), • Diritto di opposizione (art. 21 GDPR), • Diritto di proporre reclamo (art. 77 GDPR), • Diritto di revocare qualsiasi consenso concesso ai sensi della legge sulla protezione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7, paragrafo 3, GDPR),

potete contattare noi o il fornitore della piattaforma social media. Nel caso in cui una delle parti non sia responsabile della risposta o debba ricevere le informazioni dall’altra parte, Mewa o il provider inoltreranno la vostra richiesta.

Per domande relative alla profilazione e al trattamento dei vostri dati durante l’utilizzo della piattaforma social media, vi invitiamo a contattare direttamente il provider della piattaforma social media. I rispettivi recapiti si trovano nei link elencati sopra per i singoli provider nella sezione 4.

In caso di domande sulla vostra interazione con Mewa o sulle nostre pagine di social media in generale, potete contattarci al seguente indirizzo: socialmedia@mewa.de.

Per quanto riguarda i vostri diritti in qualità di interessati e per ulteriori domande sulla protezione dei dati, il nostro responsabile della protezione dei dati è a vostra disposizione all’indirizzo datenschutzbeauftragter@mewa.de. La nostra autorità di controllo competente è l’Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Commissario dell’Assia per la protezione dei dati e la libertà d’informazione), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Germania.

7 I vostri dati saranno utilizzati nell’ambito di un processo decisionale/profilo automatizzato?

Fondamentalmente, avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi danneggi in modo analogo e significativo. In particolare, tali decisioni non devono basarsi di norma su categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9, paragrafo 1, GDPR. Ci teniamo a sottolineare che non utilizziamo alcun processo decisionale corrispondente nell’ambito delle nostre apparizioni sui social network e del relativo trattamento dei dati.

8 La presente informativa sulla protezione dei dati può essere modificata?

L’ulteriore sviluppo di Internet e della nostra presenza sui social media può avere un impatto anche sulle nostre informazioni sulla protezione dei dati. Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente informativa sulla protezione dei dati specifica per i social media al fine di conformarci ai requisiti legali vigenti o di implementare i miglioramenti o le modifiche apportate alla nostra presenza sui social media. La versione attuale di questa informativa sulla protezione dei dati si applica alla vostra visita alle pagine dei social media, a cui potete accedere tramite il link corrispondente nelle nostre rispettiva pagine social.

9 Come trattiamo altrimenti i dati personali?

Oltre alla presente informativa sulla protezione dei dati specifica per i social media, facciamo riferimento anche alla nostra informativa sulla protezione dei dati del sito web, che contiene informazioni sul trattamento dei dati personali sul nostro sito web ed è accessibile al seguente link: Fare clic qui .. Per informazioni generali sul trattamento dei dati personali dei clienti, vi invitiamo a consultare la nostra “Informativa sulla protezione dei dati relativa ai dati personali e ai sondaggi”, disponibile al seguente link: Fare clic qui.

Ultimo aggiornamento: settembre 2023